Gutscheinbedingungen
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen Geschenkgutscheinen, die Sie käuflich erwerben können, und Aktionsgutscheinen bzw. Rabattcodes, die im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden.
1. Geschenkgutscheine (Kaufgutscheine)
1.1. Den gebuchten Geschenkgutschein stellen wir Ihnen umgehend nach vollständigem Zahlungseingang per E-Mail als PDF-Dokument oder per Post als Geschenkkarte zur Verfügung.
1.2. Geschenkgutscheine können für den Kauf von Artikeln in unserem Onlineshop eingelöst werden. Mehrere Geschenkgutscheine können miteinander kombiniert werden. Eine Kombination von Geschenkgutscheinen mit Aktionsgutscheinen/Rabattcodes ist jedoch ausgeschlossen.
1.3. Unsere Geschenkgutscheine sind an keinen Mindestbestellwert gebunden.
1.4. Geschenkgutscheine sind ab dem Ende des Jahres, in dem sie gekauft wurden, 3 Jahre gültig (gesetzliche Verjährungsfrist).
1.5. Reicht der Wert des Geschenkgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden. Sollte der Gutscheinwert bei einer Bestellung nicht komplett aufgebraucht werden, bleibt der Restbetrag als Guthaben auf dem Gutschein für die verbleibende Laufzeit bestehen.
1.6. Eine Auszahlung des Gutscheinwerts in Bargeld sowie eine nachträgliche Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen ist ausgeschlossen.
2. Aktionsgutscheine und Rabattcodes
Soweit in den spezifischen Bedingungen des jeweiligen Aktionsgutscheins nicht anders angegeben, gelten für alle Aktionsgutscheine und Rabattcodes folgende Bestimmungen:
2.1. Einlösung & Kombination:
- Jeder Rabattcode kann nur einmal pro Einkauf und pro Kunde eingelöst werden.
- Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode verwendet werden; eine Kombination mehrerer Rabattcodes ist ausgeschlossen.
- Eine Barauszahlung oder sonstige Verzinsung/Verrechnung des Rabattwertes ist nicht möglich.
- Auf den Kunden persönlich ausgestellte Rabattcodes sind nicht übertragbar und vom Weiterverkauf ausgeschlossen.
- Je nach Aktion können einzelne Produkte oder Produktkategorien von der Einlösung ausgeschlossen sein.
2.2. Gültigkeit:
Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer können die Rabattcodes nicht mehr verwendet werden. Eine Verlängerung ist ausgeschlossen.
2.3. Mindestbestellwert & Teilwiderruf:
- Ein etwaiger Mindestbestellwert wird stets bei der jeweiligen Aktion ausgewiesen (z. B. gelten Newsletter-Rabattcodes ab einem Mindestbestellwert von 30 €).
- Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht für einen Teil der Bestellung Gebrauch machen und dadurch der Gesamtwert der verbleibenden Ware den Mindestbestellwert der Rabattaktion unterschreitet, verfällt der Rabatt rückwirkend für die verbleibenden Artikel. In diesem Fall verrechnen wir den ursprünglichen Regulärpreis der behaltenen Artikel mit dem zu erstattenden Betrag der retournierten Ware.
2.4. Rückgabe & Widerruf:
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch oder kommt es aus sonstigen Gründen zur Rückgabe der Ware, wird nur der tatsächlich gezahlte, ermäßigte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Neuerstellung des Aktionsgutscheins.
2.5. Aufteilung bei mehreren Artikeln:
Wird ein Rabattcode auf eine Bestellung angewendet, die aus mehreren Artikeln besteht (Warenkorbrabatt), behalten wir uns vor, den Rabattbetrag anteilig auf die einzelnen Artikel aufzuteilen. Im Falle der Rückgabe einzelner Artikel wird jeweils nur der auf den spezifischen Artikel entfallende, reduzierte Betrag erstattet.