Versandinformationen:

Bestellungen werden am selben oder am nächsten Wochentag bearbeitet  (Montag-Freitag 8-17 Uhr, Feiertage nicht berücksichtigt).
Wir versenden die Artikel aus unserem Online-Shop mit DHL. Sie werden über die Sendungsverfolgung von DHL über den Status Ihrer Lieferung informiert und können Zeit und Ort der Zustellung auch im laufenden Prozess manuell anpassen und nach Ihren Wünschen verändern.
Sollten Sie einmal nicht zu Hause sein, hinterlassen sowohl andere Versender, als auch DHL eine Mitteilung, dass das Paket erneut geliefert wird bzw. im Paketzentrum abgeholt werden kann. Die Pakete werden ca. 7 Tage zwischengelagert, bevor sie an uns zurückgeschickt werden. Die zusätzlichen Kosten für die Rücksendung (bei Nichterreichbarkeit) müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.

Lieferfristen:

Wir werden Ihre Bestellung nach Eingang schnellstmöglich bearbeiten. Die Lieferzeit beträgt zwischen 3-10 Werktage.

Versandkosten:

Wir liefern nur innerhalb Deutschlands. stadtecken versendet die Ware dabei standardmäßig mit DHL GoGreen. Bei größeren und sperrigen Möbelstücken erfolgt die Lieferung per Spedition. 
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 1,50 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 29,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Im Falle des Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren.

Expressversand (nur für Deutschland):
In eiligen Fällen, bieten wir dir den Versand via DHL Express (nur innerhalb Deutschlands) an. Diese Versandart steht für Bestellungen mit einem Gesamt Warenkorbgewicht bis maximal 5kg zur Verfügung. Es entstehen Versandkosten von 14,90€.

Der Versandpreis für B2B-Kunden wird im Bestellprozess automatisch ermittelt und im Kassenbereich angezeigt.